MARKETING

 

¿Qué es el marketing?

El marketing es un proceso empresarial que consiste en implementar técnicas y estrategias para promover e incrementar las ventas, investigar el mercado, detectar necesidades y publicitar los productos y servicios.

El término en inglés marketing significa “mercadeo” o “mercadotecnia” y hace referencia a la “acción de compra y venta”, aunque comprende múltiples procesos, además de las acciones de comprar y vender en sí mismas.

En la actualidad, el marketing se enfoca en conocer a los consumidores y clientes para ofrecerles lo que necesitan y desean, de la manera en que más les gustaría adquirirlo, como estrategia de valor agregado o diferencial respecto a los competidores. Es un proceso empresarial que se interrelaciona con múltiples disciplinas, como la psicología, sociología, administración, comunicación y publicidad.

Algunas técnicas que utiliza el marketing son la publicidad, el marketing digital, el influencer marketing (con marcas o personas influyentes) y la comunicación en la vía pública, entre muchas otras técnicas.

Puntos clave:

El marketing es un proceso de trabajo que consiste en analizar el mercado para diseñar estrategias de negocio.

Se enfoca en investigar las preferencias de los consumidores para satisfacer sus necesidades y deseos a través de lo que una marca, un producto o un servicio les puede ofrecer.

Los datos recopilados sobre la investigación de mercados y sobre los consumidores permiten diseñar estrategias para cumplir con determinados objetivos de negocio.

Existen diversas técnicas de marketing, como la publicidad o el marketing digital, que permiten cumplir con determinados objetivos de negocio, por ejemplo, incrementar las ventas.

¿Para qué sirve el marketing?

El marketing busca conservar a los actuales clientes y mantenerlos satisfechos, y además captar a nuevos y potenciales clientes. Para eso, siempre está buscando ofrecer un valor diferencial, que pueda satisfacer deseos individuales. El objetivo del marketing es ofrecer a los consumidores los productos que satisfagan sus necesidades y deseos.

Plan de marketing

Importancia del marketing

El marketing es un proceso que se coordina desde el área de marketing de una empresa, y que involucra múltiples acciones y tareas coordinadas entre los diferentes sectores de una empresa.

La importancia del marketing se basa en satisfacer las necesidades de los consumidores y anticiparse a sus posibles deseos, a través de la investigación y la tecnología.

TOMADO DE: https://concepto.de/marketing/